Stel: iemand zoekt precies het product dat jij verkoopt. Ze klikken op je webshop, scrollen door de pagina maar helaas; uitverkocht. Teleurstelling; ze sluiten het tabblad en gaan verder met hun dag.
En jij weet het niet eens.
Geen melding, geen naam, geen e-mailadres. Die bezoeker is weg, en de kans dat ze terugkomen op het moment dat jij de voorraad weer aanvult is klein. Ze zijn het vergeten, of hebben het product ondertussen ergens anders gekocht.
Dat is zonde. Want die persoon was al overtuigd. Ze hadden jouw product gevonden, jouw pagina gelezen, en waren klaar om te kopen. Ze hadden alleen pech met het moment.
Een in stock notifier lost precies dit op.
Wat doet een in-stock notifier?
De werking is eenvoudig; op een uitverkocht product verschijnt een klein formuliertje: “Ontvang een melding wanneer dit product weer op voorraad is.” De bezoeker vult zijn of haar e-mailadres in en zodra jij de voorraad aanvult, krijgt hij of zij automatisch een mailtje.
Geen handmatig bijhouden. Geen lijstjes. Jij zet je voorraad bij, de plug-in doet de rest.
Wij gebruiken hiervoor de plugin Back in Stock Notifier for WooCommerce, volledig gratis en hij doet precies wat je nodig hebt zonder onnodige extra’s.
Waarom dit beter werkt dan je denkt
Het bijzondere aan een in-stock notificatie is de intentie erachter. Dit is geen nieuwsbrief waar iemand toevallig voor heeft ingeschreven. Dit is iemand die specifiek heeft aangegeven: ik wil dit product en ik wacht erop.
Dat maakt het e-mailadres dat je verzamelt goud waard. De openingsratio van een in-stock mail ligt structureel hoger dan een gewone marketing e-mail, simpelweg omdat de ontvanger zelf om dat berichtje heeft gevraagd.
In de praktijk betekent dit:
Meer conversie uit je bestaande bezoekers: Je hoeft niet meer mensen naar je site te sturen, je haalt meer uit de mensen die er al zijn.
Geen omzet meer kwijt aan timing: Iemand die op het verkeerde moment langskomt is nu geen verloren verkoop., maar het is een uitgestelde verkoop.
Je bouwt een lijst op van warme leads: Iedereen die een melding aanvraagt heeft actief interesse getoond. Die data is waardevol, ook voor toekomstige communicatie.
Hoe stel je het in?
Installeer de plugin via je WordPress dashboard: ga naar Plugins → Nieuwe plugin → zoek op “Back in Stock Notifier for WooCommerce” → installeer en activeer.
Daarna werkt het vrijwel direct. Producten die op “Niet op voorraad” staan, krijgen automatisch een inschrijfformulier op de productpagina. In de plugin-instellingen kun je de tekst aanpassen zodat het past bij jouw tone of voice.
Zodra jij de voorraad aanpast in WooCommerce, van 0 naar een positief getal, worden alle aangemelde klanten automatisch per e-mail op de hoogte gesteld. Dat e-mailtje gaat er direct uit, niet na een vertraging van een dag.
En als jouw voorraad bij ons ligt?
Dit is waar het voor Core Connect-klanten extra handig wordt. Als wij jouw voorraad beheren en een nieuwe zending binnenkomt, werken wij de voorraadstand bij in jouw WooCommerce. Op het moment dat die stand van 0 naar beschikbaar gaat, schiet de plugin automatisch in actie.
Jij hoeft zelf niks te doen. De klanten die stonden te wachten, krijgen hun mail. Jij krijgt de orders. De cirkel is rond.
Het mooie is dat dit ook een signaal geeft over je producten. Als je ziet dat tien, twintig of vijftig mensen zich hebben ingeschreven voor een melding, weet je dat er vraag is. Dat is informatie die je kunt gebruiken bij je inkoopbeslissingen: hoeveel bestel ik bij en wanneer?
Gratis, en het werkt
We zijn soms sceptisch over gratis plugins, dat is terecht, want er zijn er genoeg die meer beloven dan ze waarmaken. maar deze doet wat hij moet doen, stabiel en zonder gedoe. Wij gebruiken hem zelf met succes en voor de meeste webshops is de gratis versie meer dan voldoende.
Eén middag installeren en daarna werkt het gewoon.