Retourbeleid dat klanten terugbrengt: zo maak je van retouren vertrouwen
Een retour voelt voor veel webshop-eigenaren vooral als gedoe. Je bent tijd kwijt aan controleren, terugbetalen, opnieuw inpakken en je voorraad bijwerken. Toch hoeft een retour niet alleen maar verlies te zijn. Met een duidelijk retourbeleid kun je juist vertrouwen…